Label ohne Bestellung
Allgemein
Oftmals möchte man ein Label erstellen, ohne dass eine Bestellung zu Grunde liegt. Für diese Fälle bietet easyDHL eine bequeme Lösung. Im Dashboard klickt man auf den Button Label ohne Bestellung. Man wird auf die gewohnte Einzelansicht geführt, in der man die Adresse des Kunden eigeben und weitere Optionen buchen kann.
Anschließend kann das Label wie gewohnt erstellt werden.
[!NOTE] Auf diese Weise können nur Labels innerhalb der EU erstellt werden. Benötigst du ein Label außerhalb der EU, so kannst du es auch im DHL-Geschäftskundenportal erzeugen. Hintergrund ist, easyDHL benötigt für nicht-EU-Sendungen Daten aus der Bestellung für die Erstellung der Zolldokumente. Alternativ könntest du im Shopify Admin eine Bestellung erstellen und über diese dann das gewünschte Versandlabel erstellen.
Label für Kunde
Möchtest du ein Label speziell für einen deiner Kunden erstellen, so rufe easyDHL direkt von den Kundenstammdaten in Shopify auf. Die Lieferadresse wird dabei automatisch befüllt.