Hallo, ich konnte eben eine Rückgabe nicht manuell über Shopify erstatten. Der Button wurde einfach nicht angezeigt und bei der Rückgabe über ER wurden keine Belege erzeugt. Sehr merkwürdig. Habt ihr dazu mehr Infos?
Antwort
Wenn der Button für die Rückerstattung nicht funktioniert, dann liegt es in der Regel der Zahlungsmethode. Shopify unterstützt die Rückerstattung nur für bestimmte Zahlungsmethoden.