- Kann ich auch manuell eine Retoure erstellen?
- Wie kann ich nach Ende der Retourenfrist eine manuelle Retoure anlegen? Muss ich da immer erst in den Einstellungen die Tage ändern?
Antwort
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Innerhalb deiner festgelegten Retourenfirst kannst du über easyReturns die Retoure auch selbst anlegen. Und zwar über die Bestellung in Shopify -> Weitere Aktionen nach easyReturns wechseln. Wenn noch keine Retoure zu dieser Bestellung exisitert, bietet dir easyReturns die entsprechenden Aktionen an.
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Alternativ kannst du die Retoure aucg über die Shopify Bestellungsansicht erstellen. Diese wird dann in easyReturns übernommen.