Wie kann ich folgendes abbilden?
- Je nach Bedingungen soll der Kunde die Rücksendekosten selbst tragen.
- Der Kunde soll generell die Rücksendekosten übernehmen.
Antwort
Es gibt dazu die Option den Reiter für den "Individuellen Rückversand" im Retourenportal einzublenden. Diesen kannst du unter Einstellungen Dokumente aktivieren und mit mit Informationen füllen. Schau mal hier in diesem YouTube Video Das Video ist zwar schon etwas älter, aber dort soll prinzipiell erklärt sein, wie man damit verschiedene Sonderfälle abbilden bzw. an den Kunden kommunizieren kann. Ein weiteres Video zu dem Thema haben wir hier auf YouTube. Weitere Möglichkeiten gibt es in easyReturns derzeit nicht.