Für dieses Land wurde keine Receiver-ID erfasst

Bei der Erstellung des Retourenlabels kommt die Meldung "Für dieses Land wurde keine Receiver-ID erfasst.". Was ist zu tun?

Antwort

Einmal bitte unter Einstellungen->DHL in der App die Receiver-ID's aktualisieren.

DHL Receiver-IDs erfassen

Sollte das Land dann nicht in der Liste aufgeführt sein, ist das Land nicht im DHL Vertrag enthalten. Dann führt kein Weg an der Kontaktaufnahme mit der DHL Vertragsabteilung vorbei, um eine Freischaltung zu veranlassen.