Ziel der neuen Funktion ist, dass Die Links die Deinem Kunden, z.B. über die Shopify Versandbestätigung, geschickt werden, nicht mehr auf der Website von DHL enden sondern auf Deiner eigenen Domaine unter folgender URL:

https:// 247-apps-screencast.myshopify.com

Mit dieser URL gelangt der Kunde auf die Seite des Portals für die Sendungsverfolgung in Deinem Store. Dein Kunde kann hier mit der Sendungsnummer und der Postleitzahl die Sendungsverfolgung aufrufen.

Soll Dein Kunde direkt den Link zur Sendungsverfolgung erhalten, musst Du diesem einen längeren Link schicken, welcher die URL erhält, mit dem der Kunde direkt auf die Sendungsverfolgung zugreifen kann.

Am einfachsten ist es, wenn easyDHL die URL über Shopify an die Kunden sendet.

Öffne hierfür die App easyDHL und gehe in den Einstellungen unter “Shopify”. Hier gibt es eine neue Checkbox bei “Fulfillment”. Aktiviere hier die Checkbox “Portal-URL als Tracking-URL verwenden”. Somit entspricht die URL nicht mehr der DHL Sendungsverfolgungsseite, sondern der Deines eigenen Portals. Speichern nicht vergessen!

Gehe jetzt zurück in die Einstellungen unter “DHL” und scrolle runter zu “Sendunfsverfolgung”, um den Track & Trace Benutzernamen zu hinterlegen. Hast Du die Zugangsdaten noch nicht, muss Du diese bei der DHL-Kundenbetreuung anfragen. Wichtig ist, dass bei der Beantragung explizit auf die Freischaltung des “DASS” hingewiesen werden muss, sonst können die Informationen nicht abgerufen werden.

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Viel Spaß beim Bearbeiten!