Gehe zunächst in die Einstellungen auf der easyReturns App. Hier musst Du jetzt auf “Retourenlabel & Dokumente” klicken. Ganz oben musst Du DHL als zusätzlichen Versanddienstleister auswählen und runterscrollen zu “DHL Geschäftskundenkonto”.

Hier hast Du zwei Möglichkeiten. Einmal kannst Du die Konfiguration aus easyDHL verwenden, sodass die Zugangsdaten aus easyDHL bei easyReturns übernommen werden.

Benutzt Du kein easyDHL, kannst Du die Zugangsdaten von DHL zur Erstellung von Retourenlabels direkt in easyReturns eintragen. Hier musst Du Deinen DHL Benutzernamen und Passwort des DHL Geschäftskundenportals eintragen. Speichern nicht vergessen! Jetzt kannst Du DHL Versandlabels anbieten.

Möchte Dein Kunde nun bestellte Artikel zurückschicken, kann dieser wie gewohnt eine Retourenanfrage über das öffentliche Retouren-Portal abschicken und bekommt je nach Einstellung die Du wählst das Retourenlabel sofort zur Verfügung gestellt.

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Viel Spaß beim Bearbeiten!