Kleinformatige Sendungen – DHL Kleinpaket
Wichtige Informationen zum Versand von Paketen mit erhöhtem Gewicht (>10kg)
Sicher wurden Sie bereits über die Anforderungen für Pakete mit einem erhöhten Gewicht informiert und sind diesbezüglich voll im Bilde. Dennoch möchten wir Ihnen hier nochmals alle wichtigen Details näherbringen, um eventuelle Verzögerungen in Ihrem E-Commerce zu vermeiden.
Die Modernisierung des Postgesetzes und die Auswirkung auf den Paketversand
Laut dem neuen Postgesetz müssen Pakete mit einem Gewicht von mehr als 10 kg sowie Pakete mit einem Gewicht von über 20 kg mit jeweils einem gut sichtbaren und einfach verständlichen Hinweis auf das erhöhte Gewicht gekennzeichnet werden. Dies soll die Zustellkräfte aller Logistiker entlasten.
Zu kennzeichnende Produkte
Die folgenden Produkte müssen entsprechend dem neuen Postgesetz gekennzeichnet werden:
- DHL Paket
- DHL Paket International
- DHL Paketmarke
- DHL Paket Produktionsbasierte Abrechnung
- DHL Paketmarke International
Keine Kennzeichnung erforderlich für:
- DHL Retouren
Kennzeichnungen auf dem Label:
- Paketgewicht > 10 – 20 kg
- Paketgewicht > 20 kg
Ihre 3-PUNKTE CHECKLISTE zum Versand von korrekt gekennzeichneten Sendungen:
- Korrekte Gewichtsübermittlung in den PAN-Daten
- Druck und Aufbringen der korrekten Kennzeichnung auf dem Label
- Korrekt gekennzeichnete Pakete mit erhöhtem Gewicht bei DHL einliefern
Wichtiger Hinweis:
Ab dem 01. April 2025 werden für falsche/fehlende Gewichtsangaben und/oder fehlende/falsche Kennzeichnung Aufwandsentschädigungen erhoben! Dies gilt auch für Wettbewerber von DHL.
Weitere wichtige Informationen:
- Ab Oktober 2024 ist die Kennzeichnung über DHL-Systeme bereits verfügbar (z. B. im GeschäftskundenportalVersenden / API).
- In Ausnahmefällen ist ein Aufkleber nutzbar, der im Post & DHL Geschäftskundenportal gegen Entgelt zu bestellen ist.
- Bis 31.12.2024 sollte die Anpassung der Label erzeugenden Systeme (für EDI-CC Nutzer) erfolgt sein.
Die Anforderungen finden Sie im Group API Developer Portal unter:
developer.dhl.com
Weitere Details:
Auf unserem Infoblatt finden Sie alle wichtigen Angaben!